Trouver un médiateur à Lille (59)

Vous faites face à un litige, ou à des tensions et ne savez pas comment trouver une solution rapidement ? Vous souhaitez relancer le dialogue avec un médiateur avant de potentiellement lancer une procédure judiciaire ?

Depuis la réforme de la justice et son application depuis le 1er janvier 2020, pour tous les litiges de moins de 5000€, il est devenu obligatoire de tenter une résolution amiable avant d'ouvrir une action en justice. L'objectif poursuivi par le ministère de la justice est de désengorger les tribunaux grâce aux modes alternatifs de règlement de litiges pour un meilleur service public. Vous pouvez faire appel à un conciliateur de justice ou à un médiateur.

 

Lancer une médiation

Quel est le rôle du médiateur ?

Le recours à la médiation entre pleinement dans l'esprit de la réforme de la justice, et fait partie des 3 modes de règlement amiable concernés.

Le médiateur assiste les parties et les aide à renouer le dialogue parfois rompu. Le médiateur est un facilitateur : il accompagne les deux parties qui s'opposent pour construire ensemble un accord qui les satisfait. Cela repose sur le volontariat et le dialogue, le médiateur ne peut forcer les parties à trouver un accord.

Ensuite, l'accord ainsi trouvé est formalisé par le médiateur pour obtenir une preuve officielle. Cet accord signé peut ensuite être rapidement homologué par un juge pour lui donner force exécutoire.

Quel est le délai pour saisir un médiateur lillois ?

Médiation institutionnelle : Il s'agit des médiation entre un administré et un service institutionnel comme les services municipaux de Lille par exemple. La ville de Lille met à disposition un service de médiation via un médiateur de la ville, au sein de la Maison de la Médiation et du Citoyen. Ce service a pour objectif de faciliter la gestion des litiges entre un administré et un service de la ville.

Au sein de cette Maison de la Médiation et du Citoyen vous pouvez obtenir des conseils juridiques assurés par plusieurs juristes de la ville, ou via des permanences avec des avocats, huissiers de justice ou notaires par exemple. Les administrés qui ont un litige avec un service de la ville de Lille sont libres de recourir à un médiateur externe s'ils le souhaitent.

Médiation conventionnelle : Ce mode de médiation est le mode le plus large. Dès lors qu'un litige vous oppose à une partie adverse, vous pouvez saisir un médiateur à tout moment pour vous aider à renouer le dialogue avec elle. Cela peut aussi bien concerné un différend entre voisins, entre un particulier et un artisan, entre deux sociétés, ou une médiation familiale par exemple.

Dans le cas d'un litige entre un consommateur et un professionnel on parle alors de médiation de la consommation. Dans ce cas, le professionnel a l'obligation de proposer un médiateur référent à ses clients. Le consommateur peut choisir librement entre le médiateur de la consommation proposé par le professionnel ou un médiateur de son choix. Tout d'abord le consommateur doit prendre contact par écrit avec le professionnel puis il doit saisir le médiateur de la consommation au maximum un an après cette réclamation.

Médiation judiciaire : Dans ce cas particulier la médiation est déclenchée par le juge avec l'accord des parties, et c'est donc le juge qui saisit le médiateur.

Bon à savoir : Sur justeo.fr nous vous mettons à disposition nos médiateurs qui traitent des dossiers partout en France grâce à notre outil permettant de proposer des médiations en ligne ou en visio.

Lancer une médiation

Où trouver un médiateur lillois ?

Médiateur de la ville de Lille: Prenez contact avec l'un des services de la ville ou passez par le site internet de la ville de Lille.

Médiateur extrajudiciaire : Dans le cas d'une médiation de la consommation, vous pouvez solliciter le médiateur référent du professionnel avec lequel vous avez un litige. Sinon vous pouvez rechercher sur Google un médiateur exerçant dans votre zone, ou confier votre dossier à l'un de nos médiateurs sur Justeo.fr pour une médiation en ligne ou en visio.

Médiateur judiciaire : C'est le juge qui se charge de saisir le médiateur pour votre différend. Il saisit donc un médiateur qui dépend de sa cour d'appel. Contrairement à une médiation extra-judiciaire le juge peut décider de mettre fin à la médiation pour reprendre ou démarrer la procédure judiciaire.

Combien coûte une médiation à Lille ?

Notre tarif est réduit et fixe sur Justeo grâce à notre outil nous permettant de faire gagner du temps à nos médiateurs sur l'aspect administratif.

  • 45€ TTC pour la première étape : inviter et convaincre la partie adverse d'entrer en médiation.
  • 45€ TTC en complément si la partie adverse accepte la médiation et s'acquitte de 90€ TTC de son côté.

En cas de refus de la partie adverse, nous vous délivrons un acte permettant d'ouvrir une procédure judiciaire si vous le souhaitez.

Lancer une médiation

Un médiateur propose généralement un taux horaire permettant de facturer en fonction de la durée de son intervention. Ce coût est par principe partagé en deux parts égales entre les parties, mais les modalités peuvent varier selon les souhaits des parties.

En moyenne le taux horaire moyen des médiateurs lillois s'élève à 260€ TTC pour une heure de travail.

Contactez-nous

Pour nous contacter, vous pouvez utiliser le chat en bas à droite de l'écran, nous envoyer un email grâce au formulaire ci-dessous ou nous contacter par téléphone au 01.87.20.20.40 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00